كيفية اضافة نافذة محادثة مباشرة داخل منصة ووردبريس
تبليغسؤال
يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذا السؤال.
يحتاج المستخدمين الى مراسلة ادارة المدونة التي تعمل على منصة ووردبريس بسرعة كبيرة خاصة ان كان المدير او الكاتبين موجودين ويسجلون نشاط داخل الموقع … كيف يمكن اضافة نافذة محادثة مباشرة داخل مدونة ووردبريس ؟
إجابة ( 1 )
يرجى شرح بإيجاز لمإذا تشعر أنك ينبغي الإبلاغ عن هذه الإجابة.
المتاجر الالكترونية التي تستخدم منصة ووردبريس يجب ان تمتلك نافذة محادثة مباشرة للوصول الى الزوار بشكل اسرع بدلا من طريقة ارسال بريد التي تعتبر قديمة وقد لا يكون الرد سريع وخاصة بوجود اشخاص اخرين يعملون معك في الموقع اذ يمكن الرد على العملاء من أي شخص اخر يتم تحديده عدا المدير.
نافذة المحادثة المباشرة سوف تسمح لك بالسيطرة على وجود الزبائن لانك سوف تسألهم جميعا بصورة تلقائيا واقول لهم مرحبا كيف يمكنني مساعدتك ؟ فان طلب هذه المساعدة سوف يدخل بريده الالكتروني ويضع الموضوع الراد السؤال عنه ومن ثم استئناف المحادثة معك .
المحادثة يكن التحكم بها ن جهتين الاولى الخارجية الخاصة بالقالب الخارجي والتي تظهر لك وللزوار وتسمى Front – End والجزء المخفي داخل لوحة التحكم ويسمى Back – End ويتم الاحتفاظ بكل سجلات المحادثات للزائر في سجل المتصفح وللمدير والاعضاء في سجلهم الخاص داخل لوحة التحكم.
الاضافة المقترحة هي WP EasyChat Live Chat for WordPress وتتميز بما يلي :